Facility services, ¿qué son exactamente?

2 julio, 2023 | General

Los facility services son un componente vital para el funcionamiento eficiente y efectivo de cualquier organización. Desde la limpieza y el mantenimiento de los espacios hasta la gestión de la seguridad y el control de accesos, los facility services abarcan una amplia gama de áreas fundamentales para el éxito operativo de una organización.

 

Pero, ¿qué son exactamente los facility services y cómo contribuyen al desarrollo de una empresa? Descubre todo lo que necesitas saber en este artículo de Weldon.

¿Qué son los facility services?

En términos sencillos, los facility services se refieren a un conjunto de servicios destinados a gestionar actividades que no tienen una relación directa con la actividad profesional principal de una empresa

 

La externalización de los facility services es una práctica común en muchas empresas, ya que les permite centrarse en su actividad principal y dejar en manos de expertos la gestión de sus instalaciones y actividades secundarias.

 

En Weldon nos especializamos en brindar soluciones integrales de facility management que se adapten a las necesidades específicas de cada organización, buscando siempre mejorar la eficiencia y la productividad.

Facility services en el sector de limpieza

Dentro del sector de la limpieza, los facility services se encargan de proporcionar soluciones integrales para el mantenimiento e higiene de los espacios. Esto incluye la limpieza diaria de hospitales, clínicas y residencias geriátricas, residencias universitarias y colegios mayores, apartamentos turísticos, oficinas y comercios y grandes superficies. Los servicios de limpieza profesional, realizados por nuestro equipo de profesionales, garantizan la higiene, la desinfección y el orden de los espacios, creando entornos saludables y agradables tanto para el personal como para usuarios.

Facility services en el sector de servicios auxiliares

En el ámbito de los servicios auxiliares, los facility services se enfocan en brindar un apoyo integral a las organizaciones en actividades que no forman parte de su actividad principal. Estos servicios pueden incluir recepción, contact center y centralita y servicios administrativos. Al externalizar estas funciones a un especialista en servicios auxiliares como Weldon, las empresas pueden concentrarse en sus tareas principales mientras se aseguran un funcionamiento eficiente de las actividades secundarias.

Facility services en el sector de gestión de flotas

Dentro del ámbito de la gestión de flotas de vehículos, los facility services abarcan diversas actividades y servicios especializados. En el caso de la limpieza de vehículos y equipamientos, Weldon ofrece diferentes tipos de intervenciones para garantizar el óptimo estado y presentación de los vehículos, como por ejemplo el lavado en túnel, el uso de unidades móviles para limpiezas in-situ, la utilización de limpieza de alta presión para lavados a profundidad y la opción de limpieza en seco para una rápida intervención. 

 

En cuanto a la gestión integral de flotas de vehículos, Weldon brinda un servicio completo a nivel nacional e insular. Esto implica asistencia en los procesos de check-in y check-out en el Centro de Servicio, realizando la recepción del vehículo y llevando a cabo un control exhaustivo de los daños, tanto en la carrocería como en los accesorios y el depósito. Además, ofrece acondicionamiento completo, que incluye el repostaje en instalaciones propias o concertadas, el traslado a talleres para mantenimiento y la limpieza en áreas especializadas o incluso in situ.

 

El servicio de facility management se encarga también de los traslados y movimientos de los vehículos. Esto incluye traslados internos entre las oficinas o centros del cliente, así como la gestión de los desplazamientos necesarios para llevar y recoger los vehículos en la Inspección Técnica de Vehículos (ITV). Asimismo, se proporciona la entrega y recogida de vehículos en cualquier punto del territorio nacional, incluyendo las islas.

Facility services en el sector de controles de accesos

Los facility services en el ámbito de los controles de accesos se centran en garantizar la seguridad y el control de ingreso a las instalaciones. Esto implica la implementación de sistemas y tecnologías de acceso como tarjetas, códigos o reconocimiento biométrico, así como la supervisión y gestión de dichos sistemas. Los servicios de control de accesos brindan tranquilidad a las organizaciones, puesto que tienen la seguridad de que solo personas autorizadas puedan ingresar a determinadas áreas, protegiendo así los activos y la confidencialidad de la información.

Facility services en el sector de monitores/as escolares

En el ámbito educativo, los facility services también desempeñan un papel fundamental, especialmente en la figura de los monitores y las monitoras escolares. Estos profesionales se encargan de supervisar y velar por la seguridad y el bienestar de los y las estudiantes durante su estancia en el centro educativo. Además, se ocupan de organizar actividades complementarias, apoyar en el comedor escolar, acompañamiento de transporte escolar y garantizar un entorno propicio para el aprendizaje y el desarrollo de los alumnos y las alumnas.

 

¿Quieres saber cómo Weldon puede ayudarte? ¡No esperes más, ponte en contacto con nuestro equipo de expertos en facility services!